配送政策

配送范围

PranaHeals向全球配送水晶疗愈产品。我们致力于安全高效地将您的订单送达您的家门口。

订单满$50美元即享受免费标准配送。

对于$50美元以下的订单，根据目的地收取固定运费：

所有订单在1-3个工作日内处理。周末或节假日下的订单将在下一个工作日处理。

订单处理后的预计配送时间：

这些是预计时间，可能因海关处理和其他我们无法控制的因素而有所变化。

您的订单发货后，您将收到一封包含跟踪号的发货确认邮件。您可以通过承运商的网站跟踪您的包裹。

对于国际订单，客户需承担其国家征收的任何海关关税、税费或费用。这些费用不包括在产品价格或运费中。

下单前请确保您的配送地址正确。我们不对因客户提供错误地址而导致的包裹送达错误负责。

如果您的包裹在配送过程中丢失或损坏，请立即联系support@pranaheals.com，并提供您的订单号和任何损坏的照片。

如有配送相关问题，请联系support@pranaheals.com。